Preguntas frecuentes

¿Mauvero tiene stock propio?

Trabajamos con proveedores y centros de distribución asociados. El producto se envía directamente a la dirección indicada por el cliente.

¿Cuándo se procesa mi pedido?

Los pedidos se procesan después de confirmar el pago. Recibirás actualizaciones por correo electrónico.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Enviaremos el número de seguimiento cuando esté disponible.

¿Los productos pueden llegar por separado?

Sí. Un pedido con varios artículos puede dividirse en más de un paquete.

¿Cómo solicito ayuda?

Utiliza la página de contacto e indica tu nombre, correo electrónico y número de pedido.